Política de Privacidad
En Hype Music Prints valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.
1. Información del negocio
Hype Music Prints es una tienda online dedicada a la venta de diseños digitales, pósters digitales y diseños personalizados inspirados en música, cultura urbana y decoración visual.
- Nombre comercial: Hype Music Prints
- Responsable del sitio: Jerath Chancay Moreira
- Documento de identificación / RUC: 1314712918
- País: Ecuador
- Correo electrónico: contacto@hypemusicprints.com
- Sitio web: https://hypemusicprints.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que el cliente proporciona directamente al navegar por nuestro sitio web, realizar una compra, completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín o comunicarse con nosotros por medios digitales.
Esta información puede incluir nombre, correo electrónico, datos de contacto, información del pedido, detalles necesarios para crear un diseño personalizado y cualquier mensaje enviado a través de nuestros canales oficiales.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para gestionar pedidos, entregar productos digitales, responder consultas, brindar soporte, enviar actualizaciones relacionadas con compras, procesar solicitudes de diseños personalizados y mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio web.
En caso de suscripción voluntaria, también podemos utilizar el correo electrónico para enviar novedades, promociones, descuentos o información comercial relacionada con Hype Music Prints.
4. Pedidos y productos digitales
Debido a que Hype Music Prints vende productos digitales, necesitamos recopilar información suficiente para procesar la compra y entregar correctamente el archivo digital o diseño personalizado al cliente.
El cliente es responsable de proporcionar un correo electrónico válido y datos correctos al momento de realizar su compra.
5. Diseños personalizados
Cuando el cliente solicita un diseño personalizado, podemos recopilar información adicional necesaria para crear el producto, como nombre del artista, canción, álbum, frase, imagen de referencia, colores, estilo visual u otros datos enviados por el cliente.
Esta información será utilizada únicamente para elaborar el diseño solicitado y gestionar el pedido correspondiente.
6. Pagos y proveedores externos
Los pagos realizados en nuestro sitio web pueden ser procesados por plataformas externas de pago. Hype Music Prints no almacena directamente datos completos de tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago sensibles.
La gestión de pagos se realiza a través de proveedores seguros que cuentan con sus propios sistemas y políticas de protección de datos.
7. No venta de datos personales
Hype Music Prints no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes a terceros.
La información solo podrá ser compartida cuando sea necesario para procesar pagos, operar el sitio web, cumplir obligaciones legales, proteger nuestros derechos o utilizar servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda online.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias y optimizar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio web.
9. Conservación de la información
La información relacionada con pedidos, consultas o registros podrá conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fue recopilada, atender solicitudes de soporte, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o mantener registros administrativos internos.
10. Seguridad de la información
Hype Music Prints adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal de sus clientes contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales escribiendo al correo electrónico: contacto@hypemusicprints.com.
Cada solicitud será revisada y atendida de acuerdo con las posibilidades técnicas, administrativas y legales aplicables.
12. Redes sociales y enlaces externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales oficiales de Hype Music Prints, como Instagram, TikTok y Facebook. Al acceder a estas plataformas, el usuario estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada red social.
Hype Music Prints no se responsabiliza por las prácticas de privacidad de plataformas externas.
- Instagram: https://www.instagram.com/hypemusicprints/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@hypemusicprints
- Facebook: https://www.facebook.com/share/1E6ND9y63J/?mibextid=wwXIfr
13. Menores de edad
Hype Music Prints no está dirigido específicamente a menores de edad. Si un menor realiza una compra o proporciona información personal, se entenderá que cuenta con autorización de su representante legal.
En caso de detectar información proporcionada por un menor sin autorización, podremos eliminarla de nuestros registros.
14. Cambios en esta política
Hype Music Prints se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios operativos, técnicos o legales.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página y tendrá vigencia desde su publicación.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico:
- Correo electrónico: contacto@hypemusicprints.com
- Sitio web: https://hypemusicprints.com